Informativa privacy per chi cerca lavoro
Versione 1.0 · in vigore dal 2 novembre 2026
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In breve
- Usiamo i tuoi dati per farti trovare lavoro nell'ospitalità: profilo, candidature, punteggio, messaggi.
- Le strutture vedono il tuo profilo completo, il CV e i tuoi contatti solo quando ti candidi o accetti un loro invito.
- Decidi tu se comparire nella ricerca delle strutture. Puoi cambiare idea quando vuoi.
- Non vendiamo i tuoi dati.
- Puoi scaricare, correggere o cancellare i tuoi dati quando vuoi.
1. Chi tratta i tuoi dati
Ergon S.r.l., Via Alessandro Fleming 17, 37135 Verona, partita IVA 05071140239, che gestisce Ospita. Per qualsiasi domanda sulla privacy: info@ospitajobs.com. Ergon S.r.l. non ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO).
Quando ti candidi a un annuncio o accetti l'invito di una struttura, anche quella struttura diventa titolare dei dati che riceve e li tratta secondo la propria informativa, che trovi nel suo profilo su Ospita.
2. Quali dati trattiamo
| Tipo | Esempi |
|---|---|
| Dati dell'account | Nome, cognome, email, telefono, password (conservata in forma cifrata), lingua |
| Dati del profilo | Ruolo, esperienze, competenze, lingue, attestati e relativi documenti, disponibilità, zone di lavoro preferite, possibilità di lavorare in Italia (sì/no), testo di presentazione, foto se la carichi |
| CV | Il file che carichi e i dati che il sistema ne estrae per compilare il profilo, che puoi correggere |
| Attività sulla piattaforma | Candidature, inviti ricevuti, messaggi con le strutture, annunci salvati, avvisi impostati |
| Punteggi | Il punteggio di compatibilità per ogni annuncio, con il dettaglio voce per voce |
| Dati tecnici | Indirizzo IP, dispositivo, registri di accesso, cookie tecnici |
| Piano Premium | Dati di pagamento gestiti dal fornitore dei pagamenti, fatture |
| Categoria protetta | Solo se scegli di indicarlo (Legge 68/1999) |
Ti chiediamo di non inserire dati sulla salute, sulla religione, sulle opinioni politiche o sindacali, sull'orientamento sessuale o altri dati non necessari per trovare lavoro.
3. Perché li usiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica | Per quanto tempo |
|---|---|---|
| Creare e gestire il tuo account e il profilo | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) | Fino alla chiusura dell'account |
| Leggere automaticamente il CV per compilare il profilo | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Il CV resta fino a quando lo cancelli o chiudi l'account |
| Calcolare il punteggio di compatibilità e ordinare annunci e candidature | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Fino alla chiusura dell'account |
| Mostrare il profilo nella ricerca delle strutture e tra i candidati suggeriti, se lo scegli | Esecuzione del contratto secondo la tua scelta (art. 6.1.b), modificabile in ogni momento | Finché la scelta è attiva |
| Inviare la candidatura e gestire i messaggi con le strutture | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | 24 mesi dall'invio della candidatura o dall'ultimo messaggio, o prima se chiudi l'account |
| Avvisi di nuovi annunci compatibili | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b), gestibili dalle impostazioni | Finché restano attivi |
| Mostrare alle strutture che appartieni a una categoria protetta | Tuo consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR), revocabile | Fino alla revoca |
| Gestire il piano Premium e la fatturazione | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obbligo di legge (art. 6.1.c) | Fatture: 10 anni (art. 2220 codice civile) |
| Conservare la prova delle accettazioni | Legittimo interesse a difendere i nostri diritti (art. 6.1.f) | 10 anni dalla chiusura dell'account |
| Sicurezza, prevenzione di profili falsi e abusi | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Registri tecnici: 12 mesi |
| Gestire segnalazioni e reclami (Digital Services Act) | Obbligo di legge (art. 6.1.c) | 24 mesi dalla chiusura della pratica |
| Migliorare il servizio con statistiche aggregate | Legittimo interesse (art. 6.1.f), con dati resi anonimi o aggregati | Fino alla chiusura dell'account per i dati di partenza |
| Newsletter e comunicazioni promozionali di Ospita | Tuo consenso (art. 6.1.a), facoltativo e revocabile | Fino alla revoca, o 24 mesi senza aperture |
Se l'account non viene usato per 24 mesi ti avvisiamo per email. Se non accedi entro 30 giorni dall'avviso, chiudiamo l'account e cancelliamo i dati, tranne quelli che dobbiamo conservare per legge.
4. Il punteggio di compatibilità
Il punteggio è un trattamento automatico dei dati del tuo profilo (una forma di profilazione). Confronta il profilo con i requisiti di ogni annuncio con sei voci fisse: competenze, esperienza, lingue, disponibilità, zona e sintonia con l'annuncio. L'ultima voce usa un sistema di intelligenza artificiale che confronta il testo libero del profilo con quello dell'annuncio. Le regole complete sono nella pagina Come funziona il punteggio.
Il punteggio non usa nome, foto, età, genere, nazionalità o altri dati non legati al lavoro.
Ospita non prende decisioni che producono effetti giuridici su di te sulla base del solo trattamento automatico (art. 22 GDPR). Le decisioni su chi contattare e chi assumere le prendono le persone delle strutture. Puoi chiederci di spiegarti il tuo punteggio, di correggere i dati su cui si basa e di contestarlo, scrivendo a info@ospitajobs.com.
5. A chi comunichiamo i dati
- Strutture. Quando ti candidi o accetti un invito: profilo completo, CV, cognome, email, telefono. Se scegli di comparire nella ricerca: profilo con cognome ridotto all'iniziale, senza contatti e senza CV.
- Fornitori che ci aiutano a far funzionare il servizio e trattano i dati solo per nostro conto, come responsabili del trattamento:
| Fornitore | Servizio | Dove si trovano i dati |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Server dell'applicazione | Germania (Norimberga) |
| Supabase Inc. | Database, accessi e archivio dei file, compresi i CV | Unione europea (Francoforte, Germania) |
| Resend | Invio email | Stati Uniti |
| Non ancora attivo | Invio SMS per i codici | Lo indicheremo qui prima di attivare il servizio |
| Anthropic PBC | Intelligenza artificiale per leggere i CV | Stati Uniti |
| Voyage AI | Intelligenza artificiale per la voce "Sintonia con l'annuncio" | Stati Uniti |
| Non ancora attivo | Pagamenti del piano Premium | Lo indicheremo qui prima di mettere in vendita il piano |
- Consulenti di Ergon S.r.l. (commercialista, legale), vincolati alla riservatezza.
- Autorità, quando la legge lo richiede.
Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo ad altre aziende per la loro pubblicità.
6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Server, database e CV si trovano in Germania. Resend (email), Anthropic (lettura dei CV) e Voyage AI (voce "Sintonia con l'annuncio") hanno sede negli Stati Uniti. Se un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio economico europeo, lo facciamo solo con una delle tutele del Capo V del GDPR, per esempio una decisione di adeguatezza o le clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Puoi chiederci una copia delle tutele adottate.
7. I tuoi diritti
Puoi in ogni momento:
- vedere quali dati abbiamo su di te e riceverne una copia;
- correggerli o completarli;
- cancellarli, chiudendo l'account o scrivendoci;
- limitarne l'uso in alcuni casi;
- scaricarli in un formato leggibile da un altro servizio (portabilità);
- opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse;
- revocare i consensi dati, senza conseguenze sui trattamenti già fatti.
Molte di queste cose le puoi fare da solo nelle impostazioni dell'account. Per il resto scrivi a info@ospitajobs.com. Rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it.
8. Età minima
Ospita è riservata a chi ha almeno 18 anni. Se scopriamo che un account appartiene a una persona più giovane, lo chiudiamo e cancelliamo i dati.
9. Sicurezza
Proteggiamo i dati con misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui cifratura, accessi personali per il nostro personale e copie di sicurezza.
10. Modifiche
Se cambiamo questa informativa in modo rilevante te lo comunichiamo per email prima che le modifiche si applichino. Le versioni precedenti restano consultabili in fondo a questa pagina.
Ergon S.r.l., Via Alessandro Fleming 17, 37135 Verona, partita IVA 05071140239 · ospitajobs.com/privacy-candidati · versione 1.0
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